Політика без повернення коштів
Базовий результат тесту на Archemap завжди безкоштовний. Ця політика стосується необов'язкового Повного звіту – платного цифрового продукту.
Повний звіт – це персоналізований цифровий продукт, згенерований з ваших відповідей і доставлений негайно після покупки. Будь ласка, ознайомтеся з цією політикою перед купівлею.
Що ви купуєте
Повний звіт Archemap – це одноразова покупка без підписки. Він генерується безпосередньо з ваших особистих відповідей на тест і стає доступним миттєво у браузері та на електронну пошту.
Оскільки він є персоналізованим і доставляється миттєво, він підпадає під категорію цифрового контенту, що в багатьох юрисдикціях звільнений від стандартних прав на відмову або скасування відповідно до законодавства про цифровий контент.
Усі покупки є остаточними
Покупка Повного звіту є остаточною і не підлягає поверненню після завершення оплати. Кошти не повертаються через незадоволеність звітом, зміну рішення або відповіді, надані під час тесту.
Технічні проблеми або проблеми з доступом
Якщо технічна проблема не дозволяє отримати або відкрити звіт, напишіть на support@archemap.com і додайте квитанцію Paddle або ID замовлення. Ми відновимо доступ, повторно згенеруємо звіт або іншим способом виправимо проблему доставки.
Звернення до технічної підтримки не змінює остаточний характер покупки.
Подвійні або несанкціоновані списання
У разі подвійного списання або транзакції, яку ви не впізнаєте, якнайшвидше зверніться до підтримки Paddle та свого платіжного провайдера. Archemap надасть інформацію про замовлення, необхідну для перевірки платежу.
Законні права споживача
Ніщо в цій політиці не обмежує та не виключає жодних законних прав, які ви можете мати відповідно до споживчого законодавства вашої юрисдикції. Якщо місцеве законодавство надає вам ширші права, ніж ця політика, вони мають пріоритет.
Потрібна допомога з покупкою?
Напишіть нам з деталями замовлення – ми відповімо протягом 2 робочих днів.
support@archemap.com