Не вдається відкрити повний звіт або не отримали посилання після оплати? Ми відновимо доступ.
Запитання щодо списання, рахунку або запиту на повернення. Вирішимо швидко.
Неправильна пошта в замовленні або потрібно відновити результат? Надішліть нам деталі.
Тест не завантажується або результат виглядає неправильно? Вкажіть пристрій і браузер, і ми розберемось.
На багато запитань щодо доступу до звітів і платежів є відповіді у розділі нижче. Це часто найшвидший спосіб вирішити питання.
Поля, позначені *, обов'язкові.
Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь з нашою Політикою конфіденційності. Ваше повідомлення використовується лише для відповіді на запит.
Звіти відкриваються одразу після оплати, а копія надсилається на email. Спочатку перевірте папку зі спамом, потім напишіть нам пошту, яку використовували, і номер замовлення. Ми відновимо доступ негайно.
Якщо ви бачите несподіване або дублікатне списання, надішліть дату, суму та email з оформлення замовлення. Ми відстежимо транзакцію і вирішимо питання.
Повернення обробляються відповідно до нашої Політики повернення. Напишіть нам номер замовлення і причину. Прийнятні запити повертаються на вихідний спосіб оплати.
Ви можете попросити нас надати доступ, виправити, експортувати або видалити особисті дані, пов'язані з вашим акаунтом або результатами тесту. Напишіть на support@archemap.com з темою "Privacy request" або оберіть Запит щодо даних у формі вище.
Для захисту ваших даних ми можемо попросити вас підтвердити права на email, що використовувався для тесту або покупки.
Archemap є інструментом для саморефлексії та вивчення особистості на основі юнгіанських архетипів і роботи з тінню. Він призначений для особистісного розвитку, цікавості та розваги. Archemap не є терапією, консультуванням, медичною або психологічною діагностикою, службою психічного здоров'я, і не замінює поради кваліфікованого фахівця. Якщо вам потрібна клінічна допомога, зверніться до ліцензованого спеціаліста або місцевих екстрених служб.