Sem política de reembolso
O resultado principal do teste no Archemap é sempre gratuito. Esta política se aplica aos produtos digitais pagos: o Relatório Completo opcional e os livros da Biblioteco Archemap. Em caso de divergência entre traduções, a versão em inglês prevalece.
O Relatório Completo é um produto digital personalizado, gerado a partir das suas respostas e entregue imediatamente após a compra. Leia esta política antes de comprar.
O que você está comprando
O Relatório Archemap Completo é uma compra digital única e sem assinatura. Ele é gerado especificamente a partir de suas respostas de testes pessoais e disponibilizado imediatamente em seu navegador e por e-mail.
Por ser personalizado e entregue instantaneamente, ele se enquadra na categoria de conteúdo digital que está isento dos direitos padrão de reflexão ou cancelamento de acordo com a legislação de conteúdo digital do consumidor em muitas jurisdições.
Os livros da Biblioteco Archemap são edições digitais que você pode ler online e baixar como PDF assim que o pagamento for concluído. Eles são vendidos um de cada vez, sem assinatura.
Todas as compras são finais
As compras do Relatório Completo são finais e não reembolsáveis após a conclusão do pagamento. Os reembolsos não são oferecidos com base na insatisfação com o relatório, na mudança de opinião ou nas respostas fornecidas durante o teste.
As compras de livros são finais e não reembolsáveis após a conclusão do pagamento, pois o texto completo e o PDF estão disponíveis para você imediatamente. Leia a prévia gratuita na página do livro antes de comprar.
Problemas técnicos ou de acesso
Se um problema técnico impedir você de receber ou abrir seu relatório ou livro, entre em contato com support@archemap.com com seu recibo ou ID do pedido. Restauraremos o acesso, geraremos novamente o relatório, reenviaremos o livro ou corrigiremos o problema de entrega.
Uma solicitação de suporte técnico não altera a natureza de venda final da compra.
Cobranças duplicadas ou não autorizadas
Para uma cobrança duplicada ou uma transação que você não reconhece, entre em contato imediatamente com o parceiro de pagamento indicado no recibo e com o banco ou emissor do cartão. O Archemap fornecerá as informações do pedido necessárias para investigar o pagamento.
Direitos legais do consumidor
Nada nesta política limita ou exclui quaisquer direitos legais que você possa ter sob a legislação do consumidor aplicável em sua jurisdição. Quando a legislação local lhe conceder direitos que vão além desta política, esses direitos serão aplicáveis.
Precisa de ajuda com uma compra?
Envie-nos um e-mail com os detalhes do seu pedido e entraremos em contato com você em até 2 dias úteis.
support@archemap.com