Politique de confidentialité

01

Qui nous sommes

Archemap (archemap.com) est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Pour toute question sur cette politique ou sur tes données, tu peux nous écrire à support@archemap.com.

02

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter : tes réponses au test (utilisées pour générer ton résultat et non liées à ton identité, sauf si tu crées un compte) ; ton adresse e-mail si tu t’inscris, achètes un rapport ou demandes un envoi par e-mail ; les métadonnées de paiement transmises par notre partenaire de paiement (référence de transaction, montant, devise, mais jamais les numéros de carte) ; des journaux techniques tels que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées ; et des données de mesure d’audience limitées.

Nous ne collectons pas de catégories sensibles de données personnelles. Les réponses au test décrivent des schémas psychologiques, pas des informations médicales.

03

Pourquoi nous les collectons

Nous utilisons tes données pour : générer et te remettre ton résultat d’archétype et ton rapport complet ; traiter et exécuter les achats ; envoyer des e-mails transactionnels (par exemple le lien vers ton rapport ou ton reçu) ; améliorer la qualité du produit et corriger les bugs ; prévenir la fraude et les abus ; et respecter nos obligations légales.

Nous n’utilisons pas tes données à des fins publicitaires ou de profilage, et nous ne les vendons pas à des tiers.

04

Base juridique (RGPD)

Si tu te trouves dans l’EEE, au Royaume-Uni ou dans un autre pays doté d’une législation similaire, les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont : l’exécution d’un contrat (fournir les résultats et rapports que tu as demandés) ; nos intérêts légitimes (amélioration du produit, sécurité, prévention de la fraude) ; le respect de nos obligations légales ; et, lorsque la loi l’exige expressément, ton consentement.

Tu peux retirer ton consentement à tout moment en écrivant à support@archemap.com.

05

Paiements

Tous les paiements sont traités par notre partenaire de paiement, qui agit en tant que vendeur officiel (Merchant of Record). Il prend en charge le passage en caisse, la facturation, la conformité fiscale et la sécurité des paiements. Archemap ne reçoit et ne conserve jamais les données de ta carte bancaire.

Les données que le partenaire de paiement collecte pendant le paiement sont régies par sa propre politique de confidentialité. Son nom et les liens vers ses conditions et sa politique de confidentialité figurent sur la page de paiement ; en effectuant un achat, tu les acceptes également.

06

Cookies et mesure d’audience

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service : gestion de session, protection CSRF et mémorisation de ta langue. Ils ne peuvent pas être désactivés sans empêcher les fonctions essentielles de marcher.

Nous pouvons aussi utiliser un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée, qui compte les visites de pages sans profiler les utilisateurs et sans partager de données avec des régies publicitaires. Tu peux refuser les cookies non essentiels dans les réglages de ton navigateur.

07

Avec qui nous partageons des données

Nous ne partageons des données qu’avec les sous-traitants strictement nécessaires à la fourniture du service : l’hébergement cloud, l’envoi d’e-mails transactionnels et notre partenaire de paiement pour le traitement des paiements. Chacun intervient dans le cadre d’un accord de traitement des données.

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas tes données personnelles. Nous ne les partageons ni avec des réseaux sociaux ni avec des régies publicitaires.

08

Transferts internationaux

Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, comme les clauses contractuelles types ou les décisions d’adéquation reconnues par l’autorité compétente.

09

Durée de conservation

Nous conservons les données du test et du compte tant que ton compte est actif, puis pendant une durée raisonnable. Les données de paiement sont conservées aussi longtemps que l’exigent les règles fiscales et comptables (généralement 7 ans). Les journaux techniques sont conservés jusqu’à 90 jours.

Tu peux demander la suppression de tes données personnelles à tout moment en écrivant à support@archemap.com.

10

Tes droits

Dans les limites prévues par la loi applicable, tu as le droit : d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur toi ; de demander la rectification de données inexactes ; de demander l’effacement de tes données ; de limiter certains traitements ou de t’y opposer ; et de recevoir une copie portable de tes données.

Pour exercer l’un de ces droits, contacte support@archemap.com. Si tu te trouves dans l’UE ou au Royaume-Uni et que tu estimes que nous n’avons pas traité tes données de manière licite, tu as le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de ton pays.

11

Protection des mineurs

Archemap ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si tu penses qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, contacte support@archemap.com et nous les supprimerons rapidement.

12

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la loi applicable. Les modifications importantes seront signalées par une nouvelle date de « dernière mise à jour ». Continuer à utiliser le service après une modification vaut acceptation de la politique mise à jour.