Der Demiurg im Beruf
Niemand im Team hat unrecht. Sie sind nur nicht der Demiurg, und das ist das Problem.
Der Demiurg ist oft die fähigste Person im Team und die, unter der man am schwersten arbeitet. Er sieht die bessere Version von allem: die Folie, den Satz, die Architektur des gesamten Produkts. Also repariert er es. Der Kollege kommt morgens an und findet seine Arbeit über Nacht neu gemacht, besser, und ohne eine Notiz, warum.
Nach ein paar Runden stellt sich das Team ein. Die Leute hören auf, Dinge fertigzustellen, denn Fertiges wird überarbeitet. Sie hören auf, Vorschläge zu machen, denn Vorschläge werden umgebaut. Der Demiurg liest die Stille als mangelndes Talent und übernimmt mehr, bis er sechs Jobs auf einem Niveau erledigt, das niemand verlangt hat, und der Launch zum vierten Mal verschoben ist.
Wie die Schleife im Beruf abläuft
Die Schleife endet damit, dass der Demiurg allein mit dem ganzen Projekt und einem verschobenen Termin dasteht, was ihm beweist, dass niemand sonst es hätte machen können. Das Team, das es hätte machen können, ist auf Stufe drei gegangen.
Wie es aussieht
- →Das Ergebnis eines Kollegen neu schreiben, statt es mit Anmerkungen zurückzugeben
- →Ein Launch-Termin, der mehr als zweimal aus Gründen verschoben wurde, die nur du siehst
- →Mitstreiter, die still werden und dann gehen, ohne je gestritten zu haben
- →Die einzige Person sein, die die Endfassung von irgendetwas anfasst
- →Jedes Team, mit dem du gearbeitet hast, als nicht ganz gut genug beschreiben
- →Besprechungen, in denen du Entwürfe anderer „nur kurz“ umstellst und dabei die Hälfte ersetzt
Warum der Beruf es hervorbringt
Im Beruf steht der Name des Demiurgen auf den Dingen, und ein Ding mit dem Namen des Demiurgen ist der Demiurg. Die bloß ordentliche Folie eines Kollegen in einer gemeinsamen Präsentation ist Bloßstellung, und sie neu zu machen ist Selbstschutz im Gewand der Sorgfalt. Es fühlt sich auf eine Weise dringend an, die der Kollege nicht nachvollziehen kann, denn für ihn war es nur eine Folie.
Der zweite Antrieb ist die Vision. Der Demiurg sieht das fertige Produkt vollständig vor sich, und ein Team ist eine Gruppe von Menschen, die es nicht sehen können. Jede Übergabe ist eine Lücke zwischen Vision und Ergebnis. Die Lücke von Hand zu schließen geht schneller, als die Vision zu erklären, bis die Menschen weg sind, die sie hätten lernen können.
Was wirklich hilft
- 01
Definiere „fertig“, bevor die Arbeit beginnt
Schreibe mit dem Team auf, was fertig für dieses Projekt heißt: der Standard, das Datum, die Person, die abnimmt. Ein Standard, der vorab gesetzt wurde, lässt sich erfüllen. Einer, der in deinem Kopf lebt, wandert.
- 02
Gib es zurück, statt es neu zu machen
Wenn die Arbeit eines Kollegen nicht genügt, gib sie mit drei konkreten Anmerkungen und einer Frist zurück. Das dauert einmal länger, als es selbst zu reparieren. Es kostet weniger, als für immer jede Aufgabe im Team selbst zu erledigen.
- 03
Lass ein Ergebnis unter deiner Latte hinausgehen
Such dir etwas mit geringem Einsatz aus und lass es so hinausgehen, wie der Kollege es gemacht hat. Beobachte, was geschieht. Meist nichts, und dieses Nichts ist der Beleg, den der Demiurg nie gesammelt hat.
- 04
Erkläre die Vision einmal ausführlich
Nimm dir eine Stunde und zeige dem Team das fertige Produkt, das du siehst. Der Demiurg überspringt das, weil es langsamer wirkt, als selbst Hand anzulegen. Es ist der einzige Schritt, der es anderen ermöglicht, es zu tun.
- 05
Verteile die Verantwortung sichtbar
Halte schriftlich fest, wer welchen Teil verantwortet und wer das letzte Wort hat. Wenn die Zuständigkeit klar ist, fällt es leichter, nicht einzugreifen, und deinem Team leichter, Entscheidungen zu treffen.
Drei Fragen zum Nachdenken
- 01Wessen Arbeit habe ich diesen Monat neu gemacht, und was hat diese Person daraus gelernt?
- 02Welchen Termin habe ich verschoben, und was wollte ich damit schützen?
- 03Was müsste ich akzeptieren, um jemand anderen das hier fertigstellen zu lassen?
Häufige Fragen
Warum mache ich am Ende die Arbeit aller anderen selbst?
Der Demiurg macht alles neu, was unter seiner Latte liegt, und Kollegen lernen schnell, dass Fertigstellen sinnlos ist. Die Arbeitslast, die daraus entsteht, wirkt wie ein Beweis, dass niemand sonst fähig ist. Sie ist das Ergebnis des Neumachens, nicht der Grund dafür.
Ist der Demiurg nur ein hoher Anspruch?
Nein. Ein hoher Anspruch ist eine Latte, die man dem Team nennen und die es erreichen kann. Die Latte des Demiurgen wandert, sobald das Werk nah ist, lebt im Kopf einer einzigen Person und wird durch Übernahme durchgesetzt statt durch Feedback. Der Anspruch ist echt. Die Art, wie er angewandt wird, ist der Schatten.
Warum verlassen mich meine Mitstreiter ständig?
Menschen verlassen einen Demiurgen leise, weil Streiten nichts ändert; die Arbeit wird so oder so neu gemacht. Aus ihrer Sicht übersteht nichts, was sie abgeben, die Begegnung mit dem Demiurgen, also bleibt nur, aufzuhören und irgendwann zu gehen. Wenige sagen beim Abschied, warum.
Wie gebe ich Feedback, ohne alles zu übernehmen?
Benenne das Ziel, nenne zwei oder drei konkrete Punkte und lege eine Frist fest, bis zu der die Person es selbst überarbeitet. Fasse den Text oder die Datei in dieser Zeit nicht an. Das ist langsamer, aber es baut ein Team auf, das dir irgendwann Arbeit abnehmen kann.
Wie finde ich heraus, ob der Demiurg mein Schatten ist?
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